Thời gian qua, ngành du lịch cả nước nói chung gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh Covid-19, nhưng Phong Điền vẫn không ngừng nỗ lực để duy trì và tìm cách vượt khó. Sau khi dịch bệnh được kiểm soát, Phong Điền đã tích cực thực hiện mục tiêu kép, vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch trong hoạt động du lịch, vừa triển khai các giải pháp khắc phục khó khăn, bắt đầu tăng tốc để phục hồi sự phát triển cho ngành du lịch.

Ông Lê Hoàng Dũng, Phó Chủ tịch UBND huyện, cùng các ngành liên quan của huyện đến kiểm tra công tác phòng, chống dịch Covid-19 tại Homestay Bamboo eco Village trên địa bàn huyện.

            Nhìn lại những tháng nước ta chịu sự tác động tiêu cực của dịch bệnh COVID-19, do thực hiện nghiêm theo tinh thần chỉ đạo về phòng chống dịch của Chính phủ, UBND thành phố về dừng tổ chức các lễ hội, các sự kiện Văn hóa - Thể thao, tạm ngừng hoạt động đối với các điểm tham quan, cơ sở kinh doanh, dịch vụ giải trí,… nên khách du lịch giảm mạnh. Các chỉ tiêu về tổng lượng khách, khách sử dụng dịch vụ lưu trú, khách quốc tế, doanh thu dịch vụ,… đều giảm sâu. Điều này cũng đồng nghĩa với việc nhiều doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch rơi vào cảnh lao đao, hoạt động cầm chừng. Cụ thể, Phong Điền chỉ đón được khoảng 448.000 lượt khách (tính từ tháng 1 đến giữa tháng 5-2020), giảm 78% so với cùng kỳ năm; khách nước ngoài giảm gần như 100%, nhất là trong 3 tháng cao điểm chống dịch COVID-19. Tổng doanh thu từ du lịch đạt hơn 142 tỉ đồng, giảm 61,5% so với cùng kỳ năm 2019.

            Trong bối cảnh dịch Covid-19 ở nước ta cơ bản được kiểm soát, theo chỉ đạo của UBND thành phố, các điểm du lịch trên địa bàn Cần Thơ cũng hoạt động trở lại. Theo đó, Phong Điền là một trong những nơi hoạt động du lịch trở lại sớm nhất, điển hình như các điểm: Làng du lịch Mỹ Khánh, Làng du lịch Ông Đề, Khu du lịch Lung Cột Cầu, Khu du lịch Lung Tràm,… dần mở cửa đón khách. Ông Võ Thành Giúp, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại - Du lịch và Quản lý di tích huyện Phong Điền, cho biết: Đơn vị tập trung tuyên truyền, xúc tiến quảng bá, các điểm du lịch nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch và đưa ra những sản phẩm du lịch mới để thu hút du khách. Các điểm du lịch tổ chức nhiều hoạt động như ẩm thực, những món ngon nhằm thu hút du khách. Trong mùa dịch Covid-19 du khách đến các điểm du lịch cũng đeo khẩu trang, còn đo thân nhiệt, khử trùng, tiêu độc, vệ sinh môi trường.

Du khách đến tham quan tại Làng Du lịch Mỹ Khánh.

            Trong thời gian tạm dừng hoạt động, Làng Du lịch Mỹ Khán đã chỉnh trang cảnh quan, nâng chất các loại hình dịch vụ, xây dựng thêm sản phẩm mới để khi hoạt động trở lại du khách sẽ có những trải nghiệm mới. Đến đây, du khách có thể trải nghiệm với trên 20 dịch vụ vui chơi, giải trí. Song song đó đơn vị cũng mở rộng quy mô diện tích vườn cây ăn trái các loại trên 10 ha như: chôm chôm, nhãn, dâu, sầu riêng… để phục vụ du khách. Ngoài ra, Làng du lịch Mỹ Khánh còn tổ chức chương trình khuyến mãi với giá 99.000 đồng/người, bao gồm vé vào cổng, đi xe điện, vào vườn tham quan, hái trái cây và thưởng thức trái cây. Ông Nguyễn Hữu Hoàng, Phó Giám đốc Làng Du lịch Mỹ Khánh, cho biết: Năm nay do ảnh hưởng dịch Covid nên lượng du khách đến với thành phố Cần Thơ cũng như làng du lịch Mỹ Khánh khá giảm. Tận dụng thời điểm khó khăn này tập trung đào tạo nhân viên trong giao tiếp, ứng xử với du khách và cải thiện một số dịch vụ. Ngoài ra cũng phát triển các sản phẩm mới để làm mới thu hút du khách đến đây trải nghiệm như là: chương trình ẩm thực, buffet mẹt trái cây,… Đặc biệt trong dịp Tết dương lịch 2021, Du lịch Mỹ Khánh cũng tổ chức Ngày hội Bánh – Trái với quy mô hơn 100 gian hàng để kích cầu lại hoạt động du lịch.

Ngày hội ẩm thực các món “Ngon - độc - lạ” tại Làng du lịch sinh thái Ông Đề.

            Năm nay, do dịch Covid-19 nên Lễ hội Bánh dân gian Nam Bộ do thành phố Cần Thơ tổ chức buộc phải tạm hoãn. Tuy nhiên ở Làng du lịch sinh thái Ông Đề đã chức lễ hội tương tự, thu hút 50 gian hàng, với 40 gian hàng bánh dân gian và 10 gian hàng đặc sản vùng miền. Lễ hội diễn ra vào cuối tháng 9 vừa qua, tạo được tiếng vang trong hoạt động du lịch “hậu Covid-19”. Ông Nguyễn Vũ, Phó Giám đốc công ty TNHH quãng cáo truyền thông Dấu Ấn Việt, quản lý Khu Du lịch sinh thái Ông Đề, cho biết: Các hoạt động vui chơi giải trí tại Làng du lịch sinh thái Ông Đề vẫn duy trì thường xuyên. Bên cạnh đó, có tổ chức thêm dịch vụ gọi lô tô, đờn ca tài tử. Du khách cũng có nhiều không gian trãi nghiệm như là đường hoa hồng, Ông Đề By Night, sân chơi dưới nước, hồ bơi lớn gần 2.000m2, đặc biệt là hồ sen gần 3.000m2 ở giữa Ông Đề rất hấp dẫn,…

Khách tham quan các điểm vườn du lịch trên địa bàn huyện.

            Với hơn 8.500ha đất vườn cây ăn trái, Phong Điền nổi tiếng có nhiều loại trái cây đặc sản như dâu hạ châu, vú sữa, sầu riêng, cam mật, măng cụt, nhãn, chôm chôm,… nằm dọc theo các con sông xanh mát, đây là tiềm năng lớn mà huyện đưa vào khai thác phát triển du lịch trong thời gian qua. Trên địa bàn hiện có 64 điểm du lịch với nhiều loại hình, dịch vụ thu hút du khách đến tham quan, trãi nghiệm; đặc biệt là sau thời gian thực hiện lệnh giãn cách xã hội. Chị Huỳnh Ngọc Phượng, du khách thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Em thấy quảng cáo trên trang mạng và trên facebook, em thấy những điểm du lịch miền Tây có như là Mỹ Khánh kết hợp chợ nổi trên sông, em thấy thú vị nên tìm đến đây. Thì đây đúng là tuor du lịch mang tính sinh thái và sông nước miệt vườn. Em sống ở thành phố khá xô bồ nên về đây mình thấy rất thoải mái, đặc biệt nhân viên rất nhiệt tình và hiếu khách. Trước khi đi em cũng tìm hiểu và khi đến đây em cũng được cơ sở du lịch hướng dẫn các biện pháp để phòng chống dịch Covid-19, nên cũng yên tâm cùng gia đình vui chơi.

            Bên cạnh việc quảng bá, khuyến khích các điểm du lịch tham gia chương trình kích cầu giảm giá, nhằm đưa ra các gói tour hấp dẫn thu hút khách. Huyện còn tạo điều kiện hỗ trợ vay vốn cho các công ty, hộ kinh doanh du lịch, tiếp tục vay vốn với mức lãi suất ưu đãi theo quy định, nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh nâng cấp, chỉnh trang trang thiết bị và cơ sở vật chất thu hút khách du lịch; cũng như vận động các điểm lưu trú, khu du lịch, điểm du lịch, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ về vận tải, mua sắm, ăn uống,… liên kết xây dựng các chương trình kích cầu du lịch, đảm bảo số lượng, chất lượng dịch vụ, nhằm giới thiệu đến các công ty lữ hành trong và ngoài thành phố xây dựng tour đưa khách tham quan và sử dụng các dịch vụ của các cơ sở tại địa phương. Ngoài những dịch vụ du lịch truyền thống, ngành du lịch huyện cũng khuyến khích các điểm kinh doanh du lịch chuẩn bị các sản phẩm mới, hướng đến các dịch vụ như: du lịch đường sông; hoạt động dịch vụ về đêm; hạ tầng du lịch gắn với hội nghị, hội thảo; các khu, điểm tham quan du lịch gắn với thiên nhiên…

Có thể nói, nhờ các giải pháp kích cầu kịp thời, ngay sau khi tái khởi động hoạt động du lịch, lượng khách du lịch đến Phong Điền đã có bước khởi sắc. Đến nay, hầu như các điểm du lịch trên địa bàn huyện Phong Điền đều đã hoạt động trở lại, đồng thời chủ động xây dựng sản phẩm, dịch vụ mới; song song với các biện pháp phòng, chống dịch bệnh, đảm bảo an toàn cho du khách. Chỉ tính trong tháng 11/2020, các điểm du lịch, các khu di tích đón tiếp hơn 183.260 lượt khách du lịch, tăng 86% so với cùng kỳ, trong đó: 100% là khách trong nước và là người dân Cần Thơ, qua đó góp phần tăng doanh thu trong tháng ước khoảng 54,9 tỷ đồng, tăng 180% so với cùng kỳ. Nâng tổng lượng du khách đến với địa phương từ đầu năm đến nay đạt hơn 01 triệu lượt khách, giảm 43% so với cùng kỳ; doanh thu ước đạt 320 tỷ đồng, giảm 18 % so với cùng kỳ. Mặc dù tỷ lệ khách tăng chậm, nhưng đây là tín hiệu khởi đầu cho việc khôi phục du lịch địa phương.

            Song song với việc phục hồi du lịch, hiện nay, các điểm du lịch trên địa bàn huyện đang tập trung đầu tư, nâng cao chất lượng phục vụ, mở rộng quy mô và chuẩn bị nhiều dịch vụ để phục vụ du khách vui xuân Tân Sửu 2021. Đây là tín hiệu đáng mừng tạo tiền đề cho bước tiếp theo để ngành Du lịch Phong Điền phục hồi và phát triển sau dịch bệnh.