Kính gửi:  

                                  - Các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách;                

                                  - Doanh nghiệp Bến xe, Bến tàu trên địa bàn TP. Cần Thơ.

           Thực hiện Công văn số 8999/BGTVT-ATGT ngày 15/8/2018 của Bộ Giao thông vận tải về việc tăng cường các giải pháp nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông Lễ Quốc khánh 02/9/2018 và khai giảng năm học 2018-2019.

           Lễ Quốc khánh 02/9/2018 người lao động sẽ được nghỉ liền 03 ngày từ ngày 01/9/2018 đến hết ngày 03/09/2018, do vậy khả năng đi lại vui chơi, giải trí của người dân tăng cao, để đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân được thuận lợi, an toàn. Giám đốc Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ yêu cầu các đơn vị bến xe khách, bến tàu và các doanh nghiệp vận tải hành khách trên địa bàn thành phố Cần Thơ triển khai thực hiện tốt các nội dung sau đây:

    1. Đối với các doanh nghiệp bến xe, bến tàu:

a. Đối với các Bến xe khách:

- Chủ động xây dựng Kế hoạch và phương án sắp xếp, điều tiết phương tiện ra, vào đón, trả khách hợp lý, phối hợp với các lực lượng chức năng như Công an, Thanh tra Sở và chính quyền địa phương để giữ gìn an ninh trật tự, an toàn giao thông và tránh ùn tắc giao thông ở khu vực bến xe và xung quanh bến xe để phục vụ vận tải hành khách đảm bảo chất lượng, an toàn giao thông và báo cáo về Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ.

- Phải đảm bảo trật tự an toàn, vệ sinh, mỹ quan bến; có kế hoạch sửa chữa mặt bằng bến bãi, sắp xếp khu vực lên tài, xuống khách trật tự hợp lý, tổ chức tốt các dịch vụ hành khách và phương tiện; có hệ thống thông tin bằng loa, bảng chỉ dẫn đường, bảng thông báo về luồng tuyến, tài chuyến, giờ xe chạy; niêm yết giá vé, tổ chức bán vé bằng nhiều hình thức để khách mua vé đi thuận lợi, không chở quá số người cho phép. Thực hiện nghiêm quy định tại Điều 11 của Thông tư số 09/2015/TT-BGTVT ngày 15/4/2015 của Bộ Giao thông vận tải quy định về cung cấp, quản lý và sử dụng dữ liệu thiết bị giám sát hành trình của xe ô tô.

- Bến xe có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ với các đơn vị kinh doanh vận tải bố trí cho các xe tăng cường giải tỏa khách, hạn chế việc ứ đọng khách trong Bến xe kịp thời. Đồng thời phối hợp với đơn vị kinh doanh vận tải, rà soát từng tuyến vận tải khách về nhu cầu sử dụng xe huy động tăng cường trong dịp nghỉ Lễ để có phương án phục vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh vận tải sử dụng xe tăng cường để giải tỏa khách, cung cấp danh sách phương tiện và lái xe được điều động cho Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái thuộc Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ theo quy định.

          - Các Bến xe khách thường xuyên liên hệ với các Bến xe tỉnh, thành phố bạn để nắm bắt những thông tin về lượng hành khách, lượng xe để có kế hoạch phối hợp với Sở Giao thông vận tải huy động, điều động phương tiện để giải tỏa khách và phối hợp với các đơn vị kinh doanh vận tải trên từng tuyến để tổ chức giải tỏa khách kịp thời.

- Chủ động nhận phù hiệu xe tăng cường từ Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ trước dịp Lễ và chủ động phát phù hiệu của các xe tăng cường cho các đơn vị vận tải để giải tỏa khách theo quy định.

- Để công tác giải tỏa hành khách tại Bến xe được kịp thời, nhanh chóng, tạo điều kiện cho đơn vị vận tải thực hiện, yêu cầu các Bến xe khách chủ động cấp phát phù hiệu xe tăng cường trong dịp Lễ đúng quy định tại Thông tư 63/2014/TT-BGTVT ngày 07/11/2014 của Bộ Giao thông vận tải sau khi nhận phù hiệu xe tăng cường từ Sở Giao thông vận tải. Đồng thời các phương tiện được cấp phải đảm bảo đầy đủ các điều kiện như: Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, giấy đăng ký xe ô tô, bảo hiểm dân sự còn thời hạn theo quy định…

          - Các Bến xe có trách nhiệm báo cáo, thu hồi và nộp lại các phù hiệu đã cấp cho xe tăng cường để phục vụ vận chuyển khách khi phù hiệu hết hiệu lực về Sở Giao thông vận tải ngay sau dịp Lễ.

- Báo cáo tổng hợp lượng xe và tình hình hoạt động sau dịp Lễ về Sở có hướng chỉ đạo kịp thời và báo cáo Bộ Giao thông vận tải; Tổng cục Đường bộ Việt Nam và Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ theo quy định.

          b. Đối với các Bến tàu khách:

- Có kế hoạch và phân công người trực tại Bến để bảo đảm hành khách đi lại an toàn thông suốt, kiểm tra phương tiện đảm bảo các điều kiện, tiêu chuẩn, bảo đảm an toàn kỹ thuật theo quy định; thuyền viên, người lái phương tiện không sử dụng rượu, bia khi tham gia giao thông, hướng dẫn hành khách mặc, sử dụng áo phao cứu sinh, dụng cụ nổi khi tham gia giao thông đường thủy.

- Bến phà và các bến đò ngang trên địa bàn thành phố Cần Thơ khi đưa phương tiện ra phục vụ phải đủ điều kiện an toàn, có đăng ký, đăng kiểm. Bố trí người điều khiển phương tiện phải có bằng lái, chứng chỉ chuyên môn phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách an toàn.

- Báo cáo tổng hợp lượng tàu, phà hành khách, tình hình hoạt động tại bến tàu, bến phà và ý kiến đề xuất về Sở để có hướng chỉ đạo kịp thời và báo cáo Bộ Giao thông vận tải và Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ theo quy định.

2. Đơn vị vận tải hành khách theo tuyến cố định:  

          - Xây dựng kế hoạch vận tải bảo đảm đáp ứng kịp thời khi nhu cầu đi lại tăng cao, giải tỏa hành khách và hạn chế tối thiểu ùn tắc giao thông. Trong đó, tập trung: xây dựng phương án tổ chức vận tải hợp lý trên cơ sở quay vòng, tăng chuyến trong thời gian phục vụ Lễ Quốc khánh 02/9/2018; thực hiện nghiêm các quy định về quản lý vận tải, trong đó chú trọng các biện pháp đảm bảo an toàn giao thông; nghiêm cấm các doanh nghiệp bỏ chuyến trên tuyến cố định để đưa phương tiện vận chuyển khách theo hợp đồng.

          - Các phương tiện đưa ra phục vụ vận chuyển hành khách phải được kiểm tra kỹ thuật, bảo dưỡng sửa chữa, vệ sinh sạch sẽ và được kiểm định đảm bảo tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường. Thường xuyên theo dõi, kiểm tra nhắc nhở, xử lý lái xe qua dữ liệu thiết bị giám sát hành trình quy định của Bộ Giao thông vận tải và Tổng cục đường bộ Việt Nam theo quy định.

          - Phải bố trí đủ lái xe, nhân viên phục vụ trên xe trên các tuyến vận tải, đặc biệt là các tuyến đường dài, đảm bảo thực hiện nghiêm quy định về thời gian làm việc của lái xe, bố trí cán bộ trực để cấp lệnh vận chuyển cho phương tiện theo đúng quy định và giải quyết những công việc cần thiết khác.

          - Thực hiện nghiêm Thông tư liên tịch số 152/2014/TTLT-BTC-BGTVT ngày 15/10/2014 của liên Bộ Tài chính - Bộ Giao thông vận tải để thực hiện kê khai và niêm yết giá cước vận tải, giá dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ theo đúng quy định; Thông tư số 191/2010/TT-BTC ngày 01/12/2010 của Bộ Tài chính hướng dẫn việc quản lý sử dụng hóa đơn vận tải hành khách bằng xe ô tô và các quy định có liên quan.

          - Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục đạo đức nghề nghiệp đối với đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về trật tự an toàn giao thông, không sử dụng rượu bia hoặc các chất kích thích khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông, quán triệt cho lái xe và nhân viên phục vụ trên xe về ý thức phục vụ hành khách; không chở quá số khách theo quy định; không thu giá cước cao hơn giá cước doanh nghiệp đã kê khai, niêm yết và in trên vé; nghiêm cấm vận chuyển các loại hàng hóa bị cấm; thực hiện nghiêm quy định cấm vận chuyển pháo và chất dễ cháy nổ.

          - Có biện pháp quản lý chặt chẽ phương tiện và lái xe thuộc đơn vị; yêu cầu lái phụ xe chấp hành nghiêm nội quy, quy định của đơn vị về công tác an toàn giao thông; tổ chức kiểm tra tình trạng kỹ thuật của phương tiện trước khi điều động tham gia hoạt động vận tải. Nhắc nhở lái phụ xe đảm bảo xe hoạt động an toàn trên đường, không vận chuyển các loại hàng cấm, hàng dễ cháy nổ. Kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm đối với các lái xe sử dụng chất ma túy, uống rượu bia khi điều khiển phương tiện, chạy quá tốc độ quy định, tổ chức thực hiện đúng quy định về thời gian làm việc của lái xe.

          - Có kế hoạch chuẩn bị sẳn sàng đưa xe để tăng cường giải tỏa khách tại Bến xe theo đề nghị bổ sung tăng cường của Bến xe và cơ quan quản lý tuyến trong những ngày cao điểm trước, trong và sau dịp Lễ và nộp lại các phù hiệu đã cấp cho xe tăng cường để phục vụ vận chuyển khách khi phù hiệu hết hiệu lực về đơn vị cấp phù hiệu ngay sau dịp Lễ.

3. Ban Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng, đơn vị vận tải xe buýt:

          - Có kế hoạch chuẩn bị sẳn sàng đưa xe buýt để tăng cường giải tỏa khách tại bến xe theo yêu cầu của Sở Giao thông vận tải trong những ngày cao điểm của dịp Lễ (theo đề nghị bổ sung tăng cường của Bến xe); dự phòng điều động thêm xe buýt để ứng phó tình hình biến động theo yêu cầu của của Sở Giao thông vận tải. Thường xuyên theo dõi, kiểm tra nhắc nhở, xử lý lái xe qua dữ liệu thiết bị giám sát hành trình quy định của Bộ Giao thông vận tải và Tổng cục đường bộ Việt Nam theo quy định.

          - Nhắc nhở lái xe, nhân viên phục vụ về ý thức chấp hành quy định pháp luật về trật tự an toàn giao thông trên đường, không uống rượu bia khi tham gia giao thông, không điều khiển phương tiện quá số giờ quy định, không vận chuyển các loại hàng cấm, hàng dễ cháy nổ. Xe buýt tham gia giải tỏa khách tại các bến xe phải đảm bảo chất lượng kỹ thuật.

          - Các đơn vị vận tải xe buýt phải bảo đảm đủ số lượng xe phục vụ theo kế hoạch phục vụ của Ban Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng và cùng chủ xe thường xuyên kiểm tra tình trạng kỹ thuật của xe trước khi đưa xe ra hoạt động, nhắc nhở lái phụ xe đảm bảo xe hoạt động an toàn trên đường, không vận chuyển các loại hàng cấm, hàng dễ cháy nổ…

    4. Đối với đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe hợp đồng:

          - Không dừng đỗ đón, trả khách sai quy định, không đặt chỗ cho hành khách khi không có hợp đồng vận chuyển, không được bán vé, xác nhận đặt chỗ cho hành khách đi xe dưới mọi hình thức. Trước khi sử dụng xe ô tô có trọng tải thiết kế từ 10 hành khách trở lên để thực hiện hợp đồng vận chuyển phải thông báo tới Sở Giao thông vận tải các thông tin: Hành trình (điểm khởi hành, lộ trình, điểm đón, trả khách, điểm kết thúc hành trình), thời gian thực hiện hợp đồng và số lượng khách theo đúng mẫu Phụ lục 34 quy định tại Khoản 3, Điều 45 của Thông tư 63/2014/TT-BGTVT ngày 11/7/2014.

          - Thường xuyên theo dõi, kiểm tra nhắc nhở, xử lý lái xe qua dữ liệu thiết bị giám sát hành trình quy định của Bộ Giao thông vận tải và Tổng cục đường bộ Việt Nam theo quy định.

          - Có kế hoạch chuẩn bị sẳn sàng đưa xe để tăng cường giải tỏa khách tại Bến xe theo đề nghị bổ sung tăng cường của Bến xe và cơ quan quản lý tuyến trong những ngày cao điểm của dịp Lễ và nộp lại các phù hiệu đã cấp cho xe tăng cường để phục vụ vận chuyển khách khi phù hiệu hết hiệu lực về đơn vị cấp phù hiệu ngay sau dịp Lễ.

    5. Đối với đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi:

- Chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về hoạt động vận tải hành khách bằng xe taxi, có kế hoạch sử dụng hợp lý các phương tiện vận tải trên địa bàn thành phố Cần Thơ để đảm bảo trật tự an toàn giao thông, không gây ùn tắc giao thông.

          - Thường xuyên theo dõi, kiểm tra nhắc nhở, xử lý lái xe qua dữ liệu thiết bị giám sát hành trình quy định của Bộ Giao thông vận tải và Tổng cục đường bộ Việt Nam theo quy định.

- Phương tiện phục vụ đảm bảo chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, nội thất bên trong xe phải sạch sẽ, không có mùi hôi và đáp ứng các điều kiện theo quy định, niêm yết giá cước theo quy định, tuyệt đối không tùy tiện tăng giá cước.

- Chỉ đạo bộ phận trực tổng đài của đơn vị đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách, cử cán bộ trực và kịp thời thông tin các phương tiện để phục vụ hành khách, tuyệt đối không bỏ trực, có trách nhiệm thông tin lại hành khách việc có hay không có xe phục vụ, không để hành khách phải chờ đợi lâu gây bức xúc cho hành khách.

6. Đối với vận tải sử dụng phương tiện xe bốn bánh chạy bằng năng lượng điện vận chuyển khách du lịch:

          - Thực hiện nghiêm Quyết định số 2225/QĐ-UBND ngày 22/8/2017 của Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ về việc phê duyệt Đề án “Thí điểm sử dụng phương tiện xe bốn bánh (từ 9 chỗ ngồi đến 15 chỗ ngồi) chạy năng lượng điện vận chuyển khách du lịch trong phạm vi hạn chế trên địa bàn thành phố Cần Thơ”.

          - Tổ chức quán triệt cho tài xế và nhân viên phục vụ trên xe chấp hành nghiêm Luật giao thông đường bộ năm 2008 và các quy định pháp luật liên quan khác để đảm bảo trật tự an toàn giao thông. Đặc biệt là thường xuyên theo dõi, kiểm tra và nhắc nhở lái xe qua dữ liệu thiết bị giám sát hành trình quy định của Bộ Giao thông vận tải và Tổng cục đường bộ Việt Nam theo quy định, kiên quyết xử lý và có biện pháp chấn chỉnh đối với tài xế lái xe khi vi phạm.

- Trước khi đưa phương tiện vào hoạt động phải đảm bảo các điều kiện về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, được đăng ký, đăng kiểm, cấp biển số, kiểu loại phương tiện theo quy định tại Thông tư số 15/2014/TT-BCA ngày 04/4/2014 của Bộ trưởng Bộ Công an về việc quy định về đăng ký xe và Thông tư số 86/2014/TT-BGTVT ngày 31/12/2014 của Bộ Giao thông vận tải.

- Không được tự ý nâng giá cước khi đã kê khai với cơ quan có thẩm quyền, nghiêm cấm việc thu giá cước vận chuyển hành khách không đúng theo giá đã niêm yết.

    7. Chế độ báo cáo và số điện thoại đường dây nóng:

Các đơn vị kinh doanh Bến xe khách, Bến tàu, Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách và Cảng hàng không Quốc tế Cần Thơ tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện vận chuyển khách trong thời gian phục vụ Lễ 2/9 về Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ theo quy định.

a. Thời gian thực hiện báo cáo:

Theo yêu cầu của Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ (sẽ có Công văn yêu cầu báo cáo theo lịch cụ thể khi có chỉ đạo của Bộ Giao thông vận tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam và Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ) hoặc báo cáo đột xuất khi có yêu cầu.

b. Địa điểm gửi báo cáo:

Sở Giao thông vận tải thành phố Cần Thơ - Số 1B Đường Ngô Hữu Hạnh, phường An Hội, Quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ hoặc Fax: 02923.826.250.

c. Số điện thoại đường dây nóng Thanh tra Sở:

- Điện thoại cố định: 02923.828.697.

- Đồng chí Bùi Quốc Dũng - Phó Chánh Thanh tra Sở: 0918.125.245.