Tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho người điều khiển
và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch
Nhằm bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ du lịch, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch của người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch đảm bảo văn minh, lịch sự; Nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý nhà nước đối với dịch vụ vận chuyển khách du lịch, từng bước chuyên nghiệp hóa đội ngũ lái xe, tàu phục vụ khách du lịch.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Cần Thơ phối
hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch
cho người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du
lịch. Từ ngày 20 – 25/3/2018. Học viên được tập huấn các nội dung: Tổng
quan về du lịch Việt Nam và du lịch Cần Thơ; Kiến thức lễ tân và văn hóa giao
tiếp, ứng xử; Tâm lý và phong tục, tập quán của khách du lịch; Kiến thức tiếng
Anh. Kết thúc lớp tập huấn, có 44 học viên được cấp giấy chứng nhận hoàn thành
khóa học. Được biết, trong năm 2018 Sở
Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Cần Thơ có kế hoạch tổ chức 10 lớp bồi dưỡng,
tập huấn về du lịch. Trong đó có 04 lớp kinh phí từ ngân sách nhà nước và 06
lớp kinh phí từ nguồn xã hội hóa.
Ngọc Hân - P. QLDL
|