Ngày 29/3/2013, Thủ tướng Chính phủ đã có Quyết định số 583/QĐ-TTg, phê duyệt đề án thực hiện lộ trình tiến tới bảo hiểm y tế toàn dân giai đoạn 2012-2015 và 2020. Mục tiêu của đề án là mở rộng phạm vi bao phủ của BHYT về tỷ lệ dân số tham gia BHYT, về phạm vi dịch vụ y tế được thụ hưởng và giảm tỷ lệ chi trả từ tiền túi của người sử dụng dịch vụ y tế; bảo đảm quyền lợi của người tham gia BHYT; tiến tới BHYT toàn dân, góp phần tạo nguồn tài chính ổn định cho công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân theo hướng công bằng, hiệu quả, chất lượng và phát triển bền vững.

Nhằm giải đáp những vướng mắc của người dân về các vấn liên quan đến BHXH, BHYT, đồng thời phổ biến những điểm mới của Luật BHXH tự nguyện, ngày 21/6/2017 Ủy ban nhân dân phường Cái Khế và Bảo hiểm xã hội quận Ninh Kiều đã phối hợp tổ chức buổi Tọa đàm tuyên truyền, đối thoại chính sách BHXH, BHYT tự nguyện tại Hội trường trụ sở phường Cái Khế (106 Trần Văn Khéo). Tham dự tọa đàm có các vị khách mời: bà Châu Thị Hồng Hương – Chánh văn phòng Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ; ông Trần Hoàng Tuấn – Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội quận Ninh Kiều và phía cơ quan y tế có ông Hồng Thanh Lâm – Đại diện Bệnh viện Tim mạch thành phố Cần Thơ và thu hút gần 200 người dân thuộc địa bàn phường Cái Khế.

Đến với buổi tọa đàm, người dân đã tham gia đóng góp nhiều ý kiến, trong đó nội dung xoay quanh các vấn đề chính như: chất lượng khám chữa bệnh BHYT tại các cơ sở y tế, tình hình quá tải ở một số bệnh viện, nhu cầu chuyển cơ sở khám chữa bệnh ban đầu, chính sách BHYT cho nhóm đối tượng,… Các vấn đề trên đã được các vị khách mời giải đáp thỏa đáng. Bà Phạm Thị Chua – Trưởng khu vực 3 phường Cái Khế phấn khởi cho biết: “Tôi rất vui vì Ủy ban nhân dân phường và Bảo hiểm xã hội quận phối hợp tổ chức buổi tọa đàm này, thông qua đó người dân có thể trực tiếp nêu lên ý kiến, đề xuất cũng như những trăn trở của mình đến cơ quan có liên quan, mong rằng trong thời gian tới những mong muốn thiết thực của bà con sẽ được xem xét, giải quyết!”.