Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã triển khai Kế hoạch số 87/KH-SVHTTDL ngày 11/01/2022 phát động du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố Cần Thơ, tập trung vào các nhiệm vụ, giải pháp nhằm phát động hiệu quả chương trình du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Đồng thời, tiếp tục thực hiện quy định tạm thời thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” theo Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Qua đó, giới thiệu, quảng bá điểm đến, sản phẩm, trải nghiệm du lịch đa dạng, hấp dẫn, bảo đảm an toàn phòng chống dịch, khôi phục niềm tin của thị trường về du lịch nội địa an toàn, hấp dẫn.

Ngành du lịch Cần Thơ hướng đến mục tiêu hướng dẫn, đảm bảo phục vụ khách du lịch an toàn trong quá trình tham quan, du lịch trên địa bàn thành phố. Cụ thể, đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn nội dung Chương trình số 4698/BVHTTDL-TCDL ngày 16/12/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, về việc phát động du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 với chủ đề “Du lịch an toan - Trải nghiệm trọn vẹn”. Tiếp tục, hướng dẫn các cơ quan, tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh trong hoạt động văn hóa, thể thao và du lịch tiếp tục thực hiện việc tạm thời thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 theo Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL, ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021. Tổng hợp, giới thiệu các gói liên kết kích cầu du lịch nội địa có ưu đãi, cam kết về chất lượng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, các chương trình du lịch tới các điểm đến mới. Phổ biến quán triệt cho người lao động, doanh nghiệp và du khách… các quy định liên quan về hoạt động du lịch an toàn. Tăng cường kiểm tra, kiểm soát, hướng dẫn vừa đảm bảo hoạt động du lịch được thuận tiện, vừa đảm bảo an toàn, kiểm soát tốt dịch bệnh; đôn đốc theo dõi các doanh nghiệp thực hiện cam kết về dịch vụ, các chương trình kích cầu. Đồng thời, theo dõi tình hình, diễn biến dịch COVID-19, tham mưu UBND thành phố về việc mở cửa đón khách du lịch quốc tế khi đủ điều kiện.

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu xây dựng kế hoạch, quy trình đón khách an toàn, áp dụng các biện pháp thích ứng an toàn theo từng cấp độ dịch tại Hướng dẫn tạm thời số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các quy định có liên quan của cơ quan y tế.

Bên cạnh đó, chuẩn bị tốt các điều kiện đón, phục vụ khách du lịch an toàn, dự phòng phương án sẵn sàng xử lý sự cố do dịch bệnh gây ra theo quy định. Hướng dẫn người lao động, du khách thực hiện nghiêm các quy định phòng, chống dịch của ngành du lịch và các cơ quan chức năng. Hướng dẫn, hỗ trợ khách du lịch thực hiện quy trình, thủ tục hoạt động du lịch an toàn như: theo dõi sức khỏe, đảm bảo tuân thủ “Thông điệp 5K” và các biện pháp phòng ngừa, kiểm soát lây nhiễm theo quy định; tuân thủ các quy định của điểm đến và các đơn vị cung ứng dịch vụ; có bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm du lịch có nội dung chi trả điều trị Covid-19, hợp tác trách nhiệm với đơn vị kinh doanh du lịch và các cơ quan chức năng về phòng, chống dịch trong hoạt động du lịch. Hướng dẫn, hỗ trợ khách du lịch thực hiện quy trình, thủ tục hoạt động du lịch an toàn. Triển khai các hoạt động quảng bá, truyền thông, kích cầu du lịch phù hợp với điều kiện đơn vị bám sát nội dung thông điệp  “Du lịch an toàn  -  Trải nghiệm trọn vẹn”. Nghiên cứu xây dựng, giới thiệu các gói  liên kết  kích cầu du lịch nội địa có ưu đãi, cam kết về chất lượng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, các chương trình du lịch tới các điểm đến mới.

Đồng thời, đăng ký và tự đánh giá an toàn COVID-19 hàng ngày tại địa chỉ http://safe.tourism.com.vn để kết nối với hệ thống an toàn COVID quốc gia; Giới thiệu rộng rãi và khuyến khích khách du lịch sử dụng ứng dụng “du lịch Việt Nam an toàn” để tra cứu thông tin du lịch an toàn, khai báo y tế, đánh giá điểm đến.