Chiều 26/8, tại thành phố Cần Thơ, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ) phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ tổ chức Hội thảo “Phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy tại khu vực Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long”.

Hội thảo nhằm trao đổi, chia sẻ chủ trương, chính sách và giải pháp phát triển chữ ký số, dịch vụ tin cậy; hướng tới đưa chữ ký số trở thành công cụ phổ biến trong hoạt động của người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Theo Ban tổ chức, trong tiến trình chuyển đổi số, chữ ký số và dịch vụ tin cậy ngày càng giữ vai trò như một hạ tầng niềm tin số, góp phần bảo đảm tính pháp lý, an toàn và minh bạch của các giao dịch điện tử.

Đẩy mạnh phổ cập chữ ký số, thúc đẩy giao dịch điện tử

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Phạm Quốc Hoàn - Phó Giám đốc Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia - cho rằng cần nhìn nhận chữ ký số không chỉ là công cụ kỹ thuật mà là một thành phần quan trọng của hạ tầng niềm tin số. Trong môi trường điện tử, chữ ký số cùng các dịch vụ tin cậy giúp xác định danh tính, xác thực chủ thể, bảo đảm tính toàn vẹn dữ liệu và tạo bằng chứng cho giao dịch.

Theo ông Phạm Quốc Hoàn, Phó Giám đốc Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia, cần chuyển từ phát triển chữ ký số sang xây dựng hệ sinh thái dịch vụ tin cậy, lấy số lượng giao dịch thực tế làm thước đo hiệu quả.

Theo ông Phạm Quốc Hoàn, giai đoạn tới cần chuyển từ phát triển chữ ký số đơn thuần sang xây dựng hệ sinh thái dịch vụ tin cậy, bao gồm xác thực điện tử, dấu thời gian, chứng thư số, dấu điện tử và các dịch vụ liên quan. Thước đo hiệu quả không chỉ là số lượng chứng thư được cấp mà phải là số giao dịch được thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử, số quy trình giấy được thay thế và mức độ tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

Đặc biệt, chữ ký số cần được ứng dụng sâu hơn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh như hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, ngân hàng, bảo hiểm, thuế, hải quan, logistics, thương mại điện tử và quản trị doanh nghiệp. Qua đó, góp phần hình thành không gian giao dịch số liên vùng giữa Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long, thúc đẩy các giao dịch điện tử an toàn, thuận tiện giữa doanh nghiệp, chính quyền, ngân hàng, logistics và các nền tảng thương mại điện tử.

Tại hội thảo, ông Nguyễn Hữu Thanh Bình - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ - cho biết, thành phố xác định tạo lập niềm tin trên môi trường số là yêu cầu quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số. Luật Giao dịch điện tử năm 2023 và các văn bản hướng dẫn thi hành đã tạo hành lang pháp lý để mở rộng giao dịch điện tử, thúc đẩy chuyển từ số hóa hồ sơ sang thực hiện quy trình, giao dịch hoàn chỉnh trên môi trường số.

Quang cảnh hội thảo.

Theo ông Bình, thời gian qua thành phố Cần Thơ đã triển khai chữ ký số trên cả hai phương diện: chữ ký số chuyên dùng công vụ trong cơ quan nhà nước và chữ ký số công cộng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Thành phố đã triển khai 15.272 chứng thư số chuyên dùng công vụ, bảo đảm 100% lãnh đạo, công chức thuộc đối tượng được trang bị chữ ký số phục vụ xử lý công việc. Đối với chữ ký số công cộng, trên địa bàn hiện có khoảng 616.489 chứng thư số, tương đương khoảng 25% dân số từ 15 tuổi trở lên.

Tuy nhiên, việc sử dụng chữ ký số vẫn còn một số hạn chế. Thói quen sử dụng hồ sơ giấy và ký trực tiếp còn phổ biến; phạm vi ứng dụng chưa đồng đều, chủ yếu tập trung ở các lĩnh vực thuế, bảo hiểm xã hội, ngân hàng, giáo dục. Trong khi đó, ứng dụng chữ ký số trong thương mại điện tử, hợp đồng điện tử và giao dịch dân sự còn hạn chế. Đáng chú ý, số lượng chứng thư được cấp tăng nhưng mức độ sử dụng thực tế chưa tương xứng.

Từ “cấp chữ ký số” sang “sử dụng chữ ký số”, hình thành niềm tin số

Trước thực tế này, Sở Khoa học và Công nghệ Cần Thơ xác định cần chuyển mạnh từ “cấp chữ ký số” sang “sử dụng chữ ký số”, từ “số lượng chứng thư” sang “số lượng giao dịch thực tế”. Thành phố sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả Luật Giao dịch điện tử và các quy định về chữ ký số, rà soát quy trình nghiệp vụ để thúc đẩy thực hiện toàn trình trên môi trường điện tử, hạn chế tình trạng đã ký số nhưng vẫn phải in, lưu hồ sơ giấy.

Ông Nguyễn Hữu Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ, phát biểu tại hội thảo.

Cùng với đó, Cần Thơ sẽ phối hợp mở rộng ứng dụng chữ ký số trong các lĩnh vực gắn trực tiếp với người dân, doanh nghiệp như dịch vụ công, giáo dục, y tế, hợp đồng điện tử, thương mại điện tử và giao dịch dân sự; đổi mới phương thức phổ cập theo hướng hỗ trợ người dân thực hiện thành công các giao dịch cụ thể thay vì chỉ dừng ở việc cấp chứng thư số.

Thành phố cũng sẽ tăng cường theo dõi, thống kê, đánh giá mức độ sử dụng chữ ký số; đẩy mạnh tuyên truyền về an toàn, bảo mật và giá trị pháp lý của giao dịch điện tử, qua đó tạo niềm tin để người dân, doanh nghiệp chuyển từ giao dịch truyền thống sang giao dịch số.

Theo định hướng được chia sẻ tại hội thảo, phát triển chữ ký số cần được đặt trong quá trình chuyển đổi từ ký trên giấy sang ký trên môi trường số, tiến tới thực hiện giao dịch hoàn toàn số và hình thành niềm tin số. Đây không chỉ là nhiệm vụ của ngành công nghệ mà cần sự tham gia đồng bộ của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tin cậy, ngân hàng, doanh nghiệp công nghệ, các nền tảng số và cộng đồng doanh nghiệp.

Các đại biểu tham dự hội thảo.

Tại hội thảo, các đại biểu được giới thiệu các quy định pháp luật về giao dịch điện tử và những vấn đề cần lưu ý trong quá trình triển khai; chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn ứng dụng chữ ký số, dịch vụ tin cậy phục vụ chuyển đổi số tại các tổ chức, doanh nghiệp; trao đổi về ứng dụng, giá trị của dịch vụ tin cậy trong các lĩnh vực kinh tế - xã hội; đồng thời giới thiệu các nền tảng, giải pháp ứng dụng chữ ký số phục vụ chuyển đổi số nội bộ trong tổ chức, doanh nghiệp.

Các đại biểu chứng kiến lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ.

Trong khuôn khổ hội thảo, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác. Đây là dấu mốc quan trọng, thể hiện cam kết đồng hành, phối hợp chặt chẽ giữa hai đơn vị trong thúc đẩy phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy, đưa các giải pháp giao dịch điện tử đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, đồng thời góp phần lan tỏa và thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Việc tăng cường liên kết giữa các địa phương Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long, đồng thời đưa chữ ký số và dịch vụ tin cậy vào các quy trình giao dịch thực tế, được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy giao dịch số, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động của người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, qua đó đóng góp thiết thực vào phát triển kinh tế số.